服務承諾

　　服務宗旨：對每一道工序負責，對每一件產品負責，對每一位用戶負責

　　服務理念：聯航液壓以精湛的工藝和先進的技術水平贏得了許多榮譽，我們更是視質量為生命，奉用戶為上帝。 用戶就是我們的一切。 我們將會一直遵循對每一道工序負責、對每一件產品負責、對每一位用戶負責的質量方針，竭誠為用戶服務。我們所做的一切將全力為您著想。

　　我們深信：對您奉獻一顆真誠的心同樣會得到真誠的回報!

　　我公司在注重質量的同時，非常重視誠信經營。

　　為此，我公司對用戶作出以下服務承諾：

　　售前服務承諾

　　每一位銷售工程師均會為我們的客戶提供全面的售前服務，同時，根據客戶工況條件、使用目的，幫助客戶選擇適宜產品并提供全面完善的解決方案。

　　售后服務承諾

　　1.公司配備完善的客服隊伍，傾情聆聽客戶的服務要求，提供全面的售后服務，解除客戶的一切后顧之憂。

　　2.公司向用戶提供免費的技術咨詢與支持?？蔀橛脩粝嚓P產品的改造或改進、非標件的測繪、進口件的國產化提供服務，可隨時解決用戶使用過程中存在的問題。

　　3.公司將永久優惠提供備品、配件。

　　4.客戶在使用過程中，出現質量問題，在接到客戶的書面服務要求后，12小時內給出答復。

　　5.指導安裝，定期回訪。

　　客戶在使用產品的過程中，如發現產品不能正常使用時，可立即向聯航液壓售后服務中心咨詢，并將所用產品的型號、規格、使用環境、故障情況、購買日期和服務要求詳細說明。經售后服務部提出處理建議后，仍不能解決的，再決定派人或作其他處理。

　　未盡之處，愿及時與貴方溝通、協商，以使我們服務周到、便捷。